消费者投诉:小赢卡贷授权社会人士上门骚扰
DoNews 6月14日消息(张佳)日前 , 有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称 , 小赢卡贷授权社会人士上门骚扰 。
消费者称 , 早上一女士到消费者所在单位 , 由于当事人不在 , 便骚扰当事人的同事 , 并留电话要求当事人拨打 , 拨通后 , 对方自称高翔律师事务所 , 在湖南长沙 , “一个男的接的电话非常不客气 , 暴力语言 , 我说本金我可以归还给你们 , 但请问你们哪里来的我的个人地址呢?谁允许你们这样做呢?银行都不敢 。”消费者称 , “他很不客气的说我无权知道 , 他有路子找到所有人的地址” 。
【消费者投诉:小赢卡贷授权社会人士上门骚扰】消费者认为 , 平台非法窃取他人信息 , 并威胁消费者 , 并表示“肯定追究到底” 。
小赢卡贷方面在黑猫平台回应称 , “账户出现逾期欠款的情况 , 故按服务协议会有催收专员进行催收 , 请谅解 , 正常情况下如按时还款无逾期 , 不会进行催收” , 并表示“我司对催收的频次都是严格管控 , 您反馈的问题我们非常重视” 。
不过消费者表示 , 小赢卡贷以非法途径获取他人信息 , 并散播消费者借贷信息 , 在借贷人成功结清账单后 , 却不按承诺及时销户 , 消费者称 , “借贷人三番五次致电要求销户 , 清除个人信息 , 然而贵平台又去四处贩卖客户资料 , 告知其他平台借贷人的借贷还款情况这种行为简直令人不齿 。”
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