【硅谷|达达快送“仓拣配”首战618,表现如何?】老鬼了解的另外两个案例 , 正好对应无人配送服务和达达智配SaaS系统 。
其一 , 达达的无人配送服务已在七鲜、永辉、山姆会员店等商超门店的真实场景中实现常态化应用 。 首次亮相和参战京东618大促的达达无人配送 , 表现也堪称惊艳 。 数据显示 , 达达无人配送完成的618商超配送订单同比去年11.11增长270% , 达达无人配送开放平台上线以来已累计支持配送商超订单超过4万 。
其二 , 达达为九江联盛提供一体化SaaS系统解决方案 , 赋能其自营配送团队 。 从履约效率上看 , 达达智配SaaS系统帮助九江联盛自有骑士人均日配送单量从20-30单 , 提升至50单 , 人效翻倍 , 同时调度效率大幅提升;从履约成本上看 , 预计年均节约成本数十万元;从履约能力上看 , 2021年双11期间 , 九江联盛自配送单量同比增长达到100% 。
今年618期间 , 达达智配系统使用客户数量同比增长380% , 支持配送订单量同比增长186% , 帮助商家提升配送服务效率和骑士人效 。
结语
如前所说 , 达达的成功因素可以概括为三点 , 以快制快、开放多元、精打细算 。 即时零售和即时物流市场具有高成长性 , “以快制快”可以让企业迅速调整方向、适应市场变化;“开放多元”可以让企业广泛占有市场、积累用户口碑;“精打细算”则可以让企业领先同业发展、构建能力壁垒 。
作为零售新业态 , 即时零售本质上也是一种规模经济 。 规模经济的特点是将规模效应最大化 , 形成降本增效的正向循环 。 达达“商流(零售)+物流”双轮驱动的核心竞争力正好契合这一特点 。 从结果看 , 达达“商流(零售)+物流”相互赋能的正向循环已经形成且颇具规模 。 商流为物流带来更多订单 , 助力物流扩大规模、降低成本 , 向供应链拓展延伸;物流提升商流服务体验和口碑 , 助力商流提高效率、做好拉新和回购 。 借助开放平台 , 达达可以将这种正向循环赋能第三方商家 , 多方互利共赢 。
在老鬼看来 , 即时零售引发的消费习惯和流通方式变革 , 无疑是深刻和持久的 。 在这个过程中 , 立足本地生活和服务的新业态、新模式亦层出不穷 , 可以说是近几年创业者们最为活跃的乐土 。
对这一市场的发展 , 我们将持续关注 , 也欢迎大家在评论区踊跃发表观点 。
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