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京东商智品牌版商品模块\"商品概况\"菜单全新上线!助您以整体视角分析商品运营中的效果表现 , 平时要用他看数据的话需要主要分析热度分、反馈分、服务分、质量分和加减分项及时做出业务策略调整 。
那么商品搜索看板他很好的把影响搜索的权重因子做到了量化透明 , 我们可以很清晰的了解到我们商品在行业中较为弱势的地方 , 进而我们可以去进行针对性的提升 。
【功能介绍】
商品概况:新增“商品概况”三级菜单 , 包括商品概览、趋势图、热销商品榜3部分;
菜单路径:商品-商品分析-商品概况
开通权限:全量基础版、尊享版&尊享版+行业人群包用户
除了调整外 , 我们要了解页面功能:
a)全局顶部支持按照“SKU/SPU维度“切换、“品牌、品类多选”、时间、经营模式选择;
b)商品概览 , 支持查看包括商品、成交、流量、加购、关注5大主题11个指标的任意切换查看 , 最多同时展示8个指标 , 并且展示所选日期环比数据;
c)趋势图 , 支持查看概况11个指标及所选日期的趋势变化;
d)热销商品榜 , 以成交金额降序展示所选条件下成交金额TOP10的SPU/SKU维度 , 并支持直接跳转至商品明细页面 , 从概况发现问题再去明细寻找和定位问题 。
热度分是商品搜索看板中一项非常重要的指标 , 热度分决定了我们商品的流量获取能力 , 店铺商品的浏览量、加购数、下单数这些维度都会影响到商品的热度分 。
那么商品搜索看板他很好的把影响搜索的权重因子做到了量化透明 , 我们可以很清晰的了解到我们商品在行业中较为弱势的地方 , 进而我们可以去进行针对性的提升
反馈分
反馈分他主要表现了商品的流量承接能力如何 。 当商品获取到搜索流量 , 我们的产品是否能够很好的去进行转化?反馈分是商品产生浏览-点击-下单的转化效果 , 以及用户购买以后产品评论的整体评分 。
优化反馈分就是要去提升商品的转化率 , 我们可以从商品的转化率以及服务好评这两个方向去做提升 。 转化之前分享关于提高转化的文章大家可以看一下 , 优化商品好评是这里的重点 , 我们需要通过加强店铺的售前售后服务、服务履约、物流时效去进行全面提升 , 让反馈分达到行业优秀水平 。
服务分是先天的 , 包含品牌权重的 。 服务分是品牌权重和店铺权重的综合表现 。
服务分也不是说不可优化的 , 我们可以通过提升店铺的好评率;做好商品质量、服务的保证 , 去降低商品的差评率 , 要知道差评不但会影响到你商品的转化 。
【京东|京东商智品牌版商品概况如何看数据?】质量分是商品搜索看板的 , 和快车的没有任何的关系 。 商品的标题、属性信息这些都会影响到质量分 , 那么商品在最优类目下是质量分最大的影响因素 。
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