键盘|苹果的这次失败，让笔记本电脑倒退 15 年

文章图片

文章图片

文章图片

蝶式键盘为苹果留下了一张 5000 万美元的「罚单」。

【键盘|苹果的这次失败，让笔记本电脑倒退 15 年】苹果终于要为「蝶式键盘」付出代价了。
当地时间 7 月 18 日，苹果同意支付 5000 万美元，就一场针对蝶式键盘质量问题的集体诉讼达成和解。
和解协议生效后，苹果不仅会为出现故障的蝶式键盘提供免费维修，还要额外支付美国用户一笔现金赔偿，根据不同的 MacBook 机型，金额为 50-395 美元。
蝶式键盘诞生于 2015 年，原本是苹果为削减笔记本厚度而采用的一种全新设计。相比传统的剪刀式键盘，蝶式键盘键程更短，更薄，更稳定。之后，苹果将蝶式键盘推广到了整个 MacBook 产品线。

2015 年推出的全新 MacBook 首次搭载了蝶式键盘｜Apple
但它很快引发了灾难性后果。由于键体更薄，蝶式键盘很容易因为进灰而导致手感变「粘」，甚至整个卡住。苹果尝试了数次改进，最终决定放弃。
2019 年，苹果正式将蝶式键盘踢出了产品线，宣告这次「创新」的彻底失败。也就是在 2018 年，美国用户提起了针对蝶式键盘的集体诉讼， 4 年后，诉讼也终于尘埃落定。
蝶式键盘的失败，不只是一个工业设计问题。 2015 年随蝶式键盘问世的 MacBook ，曾被苹果寄予厚望。不少人认为它是自 2008 年 MacBook Air 问世后，笔记本电脑的又一次革命。
现在，又是 7 年过去，笔记本电脑变回了 2008 年的样子。
「重新发明」键盘2015 年，蝶式键盘「含着金汤匙」出生。
那场春季发布会上，库克庆祝了 Apple Store 西湖店的开业盛况，介绍了一系列软件服务的进展，但发布会真正的主角，是 MacBook 。「我们将重新发明笔记本。」库克说。
而重新发明笔记本的关键一步，就是重新发明键盘。新 MacBook 为了实现更好的轻薄性，一方面把屏幕压薄，同时从键盘上做文章，设计了比前代薄 34% 的「蝶式键盘」。
相比传统的剪刀式键盘，蝶式键盘采用了一种更复杂、但更稳固的触发结构。上层的机械结构为蝴蝶型，沿中心对称翘起，所以更稳固。为实现极致精准，蝶式键盘每个触发结构都是独立装配，里面单独放一个 LED 灯珠提供背光，底部的触发弹片也经过全新设计，采用了不锈钢材料。

相比传统的剪刀结构，蝶式键盘的结构更复杂，也更昂贵｜Apple
这个设计对键盘来说堪称奢侈。天风国际分析师郭明錤后来在报告中指出，蝶式键盘的成本高、良率低，综合成本相比一般笔记本键盘要高出 250% - 350% 。
但一切似乎都是值得的，通过精妙的设计，蝶式键盘能够在极短的键程里，提供足够的「触发感」，保证用户能准确输入。在产品视频里，负责设计的 Jony Ive 毫不掩饰对「蝶式键盘」的自豪：它更薄、更稳定、更迅速、更准确。
的确有不少用户喜欢上了「蝶式键盘」的手感。它极短的键程可以提高输入效率，同时足够的稳固性又能给用户足够的信心，手感也非常清脆、干净。虽然也有不少人认为它键程太短，用起来容易导致手指疲劳，但直到发售初期，蝶式键盘都没有引发过多争议。