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平台经济的护城河是什么?
在互联网还没有如此四通八达的时候 , 人们购物需要到特定的物理地点 , 这为零售商设置了一个实物式的门槛 。
在互联网时代 , 人们购物不再需要走出家门 , 就能广纳百川 , 物理边界变得模糊 。
随着零售、电商平台越来越多 , 人们的选择也越来越多 。
不同于传统的线下零售商 , 要走出家门 , 甚至去到特定的地点 , 或许还要扫码打卡才能进入商场等种种麻烦 , 消费者进入电商平台的门槛极低 , 甚至没有门槛 , 只需要拿起手机一点 , 就能下单购物 , 还能通过快递员或骑手将货物送到家 。
但是现在的购物平台花多眼乱 , 如何让消费者选择阿里巴巴(09988.HK , BABA.US) , 而不是京东(09618.HK , JD.US);或者选择美团(03690.HK)而不是肯德基或者麦当劳?这就需要平台建立起属于自己的“辨识度”——树立起壁垒分明的边界 , 将消费者圈划在自己的势力范围 。
例如阿里巴巴建立起以平台业务为主 , 线上线下联动 , 业务遍布全中国和全世界的运营模式 , 包罗万有的服务生态 , 来提升用户的黏性;京东打造物流基建 , 以快速、高效的物流服务来建立起自己的价值主张;美团则建立起以骑手为主的短途快速投送服务 , 形成属于自己的业务优势;字节跳动的抖音 , 通过短视频和直播的内容驱动来实现全民营销 , 其电商平台异军崛起 , 已成为不容忽视的竞争对手 。
这四大电商平台 , 已经在细分领域建立起属于自己的利基市场和独特优势 , 与此同时 , 也开始拓展更多元化的服务 , 在竞争对手的地盘试探可发展的广度和深度 , 例如阿里巴巴、京东和美团都将下沉市场作为未来发展的机会 。 这直接探入到拼多多(PDD.US)的腹地 。
拼多多的优势是否经得起推敲?
拼多多成立于2015年 , 时间不长 , 但活跃买家数量迅速攀升 , 到2022年3月31日 , 活跃买家规模已经达到8.82亿 , 蹊跷的是 , 在最新公布的2022年6月30日财季业绩 , 一向高调发布用户数据的拼多多却没再公布用户数据 。
拼多多很早期就将自己的业务重点放在了农业 , 这两年也多次强调要对农业进行大量的投资 , 借助其平台帮助农户实现数字化 。 通过平台的需求整合与生成大量订单的能力 , 为农民商户创造规模经济 。
农民可以通过拼多多直接向消费者销售产品 , 降低对批发商的依赖 。 更为重要的是 , 拼多多能够提供专门的培训项目 , 培养农民进行业务经营 。
笔者倒是认为 , 拼多多或许能够通过培训项目 , 与农户建立起紧密的合作关系 , 通过为其提供数字化解决方案 , 打造从养殖、收成、营销到履约等全套运营解决方案 , 这样的服务或许更具潜在价值 。
但需要注意的是 , 阿里巴巴、抖音等都开始投入农村经济以及农产品等的拓展 , 拼多多的业务范围边界已经变得模糊 , 它是否具备不断提升自身竞争优势的可持续发展实力?
我们来看看拼多多目前的竞争优势有哪些 。 在2021年年报中 , 拼多多列出了以下的竞争优势:
1)庞大的活跃买家基数 。 诚然 , 借助持股15.5%的第二大股东腾讯(00700.HK)在社交媒体渠道的引流 , 拼多多拥有庞大的活跃买家基数 , 但是已经达到8.82亿活跃买家数量 , 流量可拓展空间恐怕已不大 。
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