拼多多|嘉宾商学创办人吴婷：拼多多的零售心理学，美国人？一样拿捏( 二 )

拼多多就是要通过低价和营销组合拳，让挑剔的用户放弃对于产品的审视，进而增加对平台的满意度。而且还会主动分享。
你可能会说了，这不就是赔本赚吆喝吗？我们回头看看拼多多在中国的表现，每年拼多多都在搞百亿补贴，补来补去，到今年上半年，拼多多已经是国内利润率最高的电商平台了。它依靠补贴这些大家喜爱的，热销的，甚至是大牌的商品来培养用户使用习惯，再通过其他商品补齐利润。这也是为什么我说便宜是它的招式而非本质。
好了，拼多多，撒了大把美金把用户拉过来，再撒一大把钱把价格补贴下去，下一个问题是：如何维持好用户口碑？要知道， Temu要管理的是很快接近上百万的SKU ，质量不行，很快就会一地鸡毛。现在中国做出口，也早就不是牺牲质量，就能换来价格优势的时代了。早在多年前，美国也有一个主打低价的电商平台Wish ，一直被称为美版拼多多， 2020年成功上市。可是，就是因为质量和客户体验太差，正在被用户抛弃，它的股价也早就跌到了1美元以下，市值只有5亿美金了，离上市时的130亿美金，相去甚远。
那拼多多如何保障持续竞争力呢？它还有和SHEIN一样的本领，就是我要说的第三个优势点：整合与培植供应链的能力。
别的企业是用爆品来赚钱，而拼多多这家公司的常规做法是反其道而行之，为了培养用户习惯，经常亏钱补贴卖爆品。 Temu的商品定价是弹性的，它会根据实时的销售挑选用户最喜欢的商品去补贴，或者悄悄调高一部分商品的价格来获取利润。这就意味着在整个平台上，商家没有定价权，大批制造企业都相当于Temu的供应链。
而商家呢，跟Temu合作，虽然利润被压到很低，但是这些小企业却获得了出海必不可少的法律、贸易、仲裁服务体系，还有0佣金、0保证金这些服务。他们愿意跟Temu一起，押宝一个长线的海外市场。更可贵的是，在上线不久后， Temu就提出了1000亿补贴，打造100个出海品牌的计划。
当前，中国制造急需输血赋能，而西方国家当前正在高通胀的泥潭里，这个时间窗口，真是刚刚好。 SHEIN与Temu ，一个扶持中小供应商，一个扶持中小品牌，两个都在瞄准海外市场做强中国制造，我觉得这真的是值得点赞的事情。
【拼多多|嘉宾商学创办人吴婷：拼多多的零售心理学，美国人？一样拿捏】但同时，我看到最近有媒体报道，这两家企业在美国市场已经开始了正面的白刃战，互相挖墙角、逼供应商二选一等，虽然商业离不开竞争，这样的内卷局面也实在让我心痛，我希望这两家优秀的中国电商企业能够尽快找到共赢的道路。