小米科技|小米MIX Fold2铰链和内屏摔坏！博主一口咬定内屏完好无损很尴尬

【小米科技|小米MIX Fold2铰链和内屏摔坏！博主一口咬定内屏完好无损很尴尬】

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用户购机时除了要考虑手机本身的外观、产品力，同时还要考虑后续的售后维修，而对于手机大厂来说，售后及售后成本都是完全不用担心的。今天，有博主发文称，自己9月份买的小米MIX Fold2铰链出了问题，屏幕打开大约80角度卡住了，然后选择寄给小米售后维修，被告知需要更换铰链、内屏共4900元。

根据该博主的原文，铰链卡住问题其不排除是不是之前摔手机造成的隐患，而至于要更换的内屏，该博主一口咬定内屏根本没有损伤，屏幕完好无损，并质疑为何要更换内屏？是折叠屏都这样，还是产品设计问题？

针对该博主人为的质疑，有网友曝光了售后提供的照片，可以发现在铰链的位置，手机都被摔得出现了凹陷，而手机有外伤这点就可以判断出是人为造成的了。

博主提供的照片截图

售后提供的照片
需要更换内屏的问题，虽然该博主称售后并没有说什么，就说需要连着内屏一起换，但是有网友发现，该博主提供的照片中，内屏并非完好无损，而是出现漏液有损坏，这点售后提供的照片也证实了这点，就是铰链伤痕的对应位置。也就是说，这款小米MIX Fold2不仅铰链摔坏了，同时内屏也摔坏了。

博主回应并道歉
在网友破案小米MIX Fold2是人为摔坏后，该博主表示不喊冤了，官方给她表示了歉意，自己也公开道歉。
最后：事情到此很清楚了，该博主虽然没说手机一定就没摔过，但确实是摔坏导致的手机故障，至于内屏摔坏的问题，想来是她本人没有发现而已。总之，遇到问题可以好好的跟售后沟通，这种发文质疑导致自己尴尬的，就真的很尴尬了。