|本地生活「内卷困局」，平台自运营或成破局之道！

文章图片

文章图片

文章图片

文章图片

文章图片

文章图片

文章图片

文章图片

随着互联网公域流量红利逐渐消失，线上竞争愈发激烈，本地生活商家正处于一个“流量日渐见顶”的内卷困局。
而且由于外部环境的不稳定性，这两年来，各项成本也在逐年增长，本地生活商家的线上之路更加举步维艰。

但据艾瑞咨询数据显示，到2025年底，本地生活服务市场规模将达到35.3万亿，那么在未来相当长的一段时间内，无论是消费端，还是商家端，都蕴含着大量机会。
那么，作为入局者，今天我们就来重点聊聊如何在风口上去分得一杯羹！
1.美团or抖音，选谁才能成为最终赢家？

做选择题之前，我们先来了解一下哪些商家可以概括为本地生活商家？
其实，像吃喝玩乐、餐饮美食、机票预订、酒店预订、演出票务、通讯生活、生活缴费、旅游服务、汽车服务、优惠券等一系列和我们本地生活息息相关的服务，我们都可以成为本地生活服务，而提供这些服务的商家，就是我们的本地生活商家。

一般这类型的商家，在线上平台上，也有较为明确的经营链路，即：引流拓客—锁客扩客（到店转化）—留客复购。率先入局的美团，早在六七年前的“千团大战”上收购大众点评之后，就已经占领了绝对的霸主地位。
但在互联网人口红利见顶、获客成本越来越高、流量的绝对优势凸显得越发明显的背景下，抖音也基于巨大的流量池，展开一次次业务尝试和边界拓展，进入了这一赛道。

从消费端口上看，两方做的东西有些类似，似乎都是在通过团购的形式来引导下单，但背后其实也都有各自的商业逻辑。
美团的运营逻辑是为有明确需求的用户提供解决方案，为用户提供商家，为商家降低运营成本。底层是需求驱动，消费者是想到要吃什么才会去搜索，然后货比三家，比的可能是性价比和是不是在附近等维度，实际消费机率大。

而抖音的运营核心则是兴趣驱动，依靠强大的流量资源，其自身的特殊流量算法实现精准推送。
平台基于对用户的了解，或者对身边用户、周边地理位置的了解，给消费者推送一些短视频，通过内容引起用户兴趣，刺激用户消费。

跟美团相比，抖音会存在更多的冲动型消费，虽然在实际成交率上不比美团，但在本地生活服务和短视频的联动性上远远高于美团，想要快速打开市场，不妨可以试试抖音。
而且抖音目前的流量体系相对于美团点评来说，会更大一点，所以拉新的能力也会更有优势一点。