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下个月21号就是除夕了 , 算算日子也只有40多天了 。 距离过年越来越近 , 大家想想有没有小激动呢?按照以往的情况 , 每到快过年的时候 , 都是各大厂商销量飙升的时候 , 但是这个点苹果却非常糟心 。
最近频繁传出iPhone 14 Pro出货量下滑的消息 , 最多砍单达到了20%左右 , 因为疫情影响 , iPhone 14 Pro确实产不出来 , 也就影像了它的发货速度 。 至于市面上的现货 , 价格又居高不下 , 以至于很多消费者后开始转投其他阵营 。 除了出货量下滑之后 , 苹果的售后最近也遭到了背刺 。
人民网前段时间发布了一篇文章 , 主要就是针对现在手机售后的问题 。 有些消费者买的新机才用了几个月 , 就出现了未知问题 。 拿到售后维修 , 因为原因难以界定是谁造成的 , 所以最终要求用户自费维修 。 遇到这种情况 , 不少用户都进行了投诉 。
面对这种情况 , 人民网也是呼吁厂商应该积极解决消费者的合理诉求 。 按在谈到手机售后方面 , 人民网表示国内厂商包括小米、O、V等都做得不错 。 尤其是小米11系列的新售后政策 , 得到了点名表扬 。
小米11系列之前出现了一些主板上的问题 , 当时小米已经给出解决方案 , 愿意给出现问题的所有用户进行主板更换 。 如今小米11系列发布已经2年时间了 , 按说保修时间已经过了 。 但是一些小米11用户还在使用当中 , 考虑到现在旗舰换机时间延长 。 小米也决定将小米11系列的维修时间延长到36个月 。 保障在生命周期内 , 小米11系列用户都可以安心使用 。
【小米科技|iPhone14 Pro产能不足,缺货加价,国产旗舰机会来了】
从小米的种种措施来看 , 小米对于用户的体验关注度还是飞铲高的 。 毕竟高端旗舰 , 也要有更周到的服务 。 小米此举 , 也为小米冲击高端市场打下了更好的口碑 。 反倒是苹果在售后上质量逐年下滑 , 口碑也开始变差 , 也算是给了国内厂商机会了 。 相信这波新旗舰潮 , 一定会给iPhone14系列带来冲击 。
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