零售业|转型数智化：助你打造一个永不落幕的线上门店？( 二 )

逛＋试：重塑消费体验，提高销售转化
对实体零售商而言，门店是最熟悉的“场” ，是生意增长最重要的一环。但运营成本高、管理难度大、决策调整慢等问题始终困扰着我们，归根结底，是缺少数字化能力辅助运营效率提升。而对消费者，网上逛店虽然很方便，但“发现的惊喜”感无可取代，这种寻宝式的愉悦感是核心价值。也正因此，数字门店都热衷于配置提升交互体验的黑科技设备。
社：构建社交零售新模式
通过社群营销、视频直播、营销互动、智能售后等方式，打通线上线下一体化交易，轻松连接人、货、场，实现客流跟销量的双重增长。
买：提供速度和便利的最优解，同时沉淀会员数据
数字运营中的全渠道零售，并不是区分线上与线下，完全的消费者主导才是全渠道的灵魂。消费者将完全掌控自己的消费旅程，他们对速度和便利性有更高期待，希望能在网购或是实体店消费时享受同一零售商提供的一致性体验。
微信小程序和扫码购的加持
小程序的优点是点开即用，便于推送，通过小程序定制个性化商城，可让商家快速进入移动社交电商新时代，实现消费者与购物场景的无缝连接，促进留存、增加收入。扫码购本质上相当于虚拟购物车，消费者扫码即购，告别排队，自助买单，商家可依此提升门店运营效率。
时代一直在变，科技也在不断的提升，当下正是智慧数字化高速发展的时代。随着消费者对消费体验的追求愈加强烈，满足个性化和多样化成为新的消费需求特征，实体门店升级数字门店必将成为未来趋势。