2019年的这一次收费 ， 丰巢行以“赞赏”之名 ， 但并没有得到想要的效果 。
2020年5月 ， 丰巢快递柜在全国启动会员制服务 ， 每月5元 ， 会员可7天长时间存放不限次数 。 但如果不是会员 ， 快件存放超过12小时后 ， 要收费5毛钱 ， 超24小时 ， 收费1元 ， 3元封顶 。
向用户收取超时费用 ， 丰巢也因此爆发了史上最为严峻的一场舆论危机 ， 丰巢收费一事被“骂”上热搜 ， 几乎霸榜一周 。
虽然目前大众基本“被动”接受了超时18小时则收费5毛钱这一事实 ， 但丰巢的盈利之路 ， 依旧路漫漫 。
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