自媒体|钉钉叶军：to B平台的唯一出路是开放( 五 )

钉钉的产品设计跟组织数字化背后的底层逻辑是高度相符的，我们从一开始就坚持了一点，就是信息分权、组织扁平。
一线员工可以随时找CEO ，这是我们这个产品非常大的一个特点。
我们做到多样性的支撑，充分开放，同时坚持信息分权，普适于任何类型的企业、组织，因为这是我们的调性。
钉钉源自阿里巴巴这样一家互联网公司，十几万员工在用钉钉，这是一个为互联网而生的产品。如果连信息分权都没有了，你不如去用传统的ERP ，有非常好的权限管理。
我们也挑客户，如果你不认可信息分权、扁平化，要我们改造成传统软件，那么对不起，这不是定制而是改我们的基因，我们不干。
3.从组织数字化到业务数字化
钉钉持续服务了这么多类型和行业的企业组织之后，看到企业的数字化过程基本可以分为组织数字化和业务数字化两大方面，二者又是相互交融、相辅相成。
组织数字化最基本的还是“提效降本” ，从信息化时代到数字化时代，这是不可回避的价值，但这个价值非常浅，几乎没有企业特别是中小型企业愿意为降本提效花更多的钱。
对于越大的企业越有价值，比如阿里这样的企业用数字化工具管理后一年能省下几个亿，这可能是一家创业公司全年的收入。
组织数字化，就是做好降本提效这个基础功能。
我认为数字化最核心的价值在于业务数字化，即产供销研，生产、供应链、销售、研发，销售里包括了营销和对客户的服务。
本质上电商就是一种业务数字化，把销售环节数字化了。所以钉钉现在做的很多工作是围绕业务数字化开展的，做的是企业之间的连接，区别于企业与客户的连接。
钉钉上有2100万家企业和组织，这些企业之间可能是供应商关系、采购关系，同时也需要营销。
前两天我们上了一个很小的功能“商机” ，就是招标信息，结果这个频道居然有100多万人来看，都是企业里的采购员。

企业间有三个比较好的产品，一个叫“上下游组织” ，就是企业可以把它的采购方和供应方都拉到线上。
比如一汽，他们主动把它的所有汽车制造零配件供应商都拉上钉钉，我们没有做任何BD或者补贴。
还有一个叫“上下级组织” ，还有最近在做的视频号，因为很多企业需要做toB的发布会，也就是企业级的发布会，最近荣耀、小米、oppo都在钉钉上做发布会。
这就是我们针对组织间的三类核心产品，在企业间连接提供价值。
在生产环节，钉钉跟黑湖这样的生态伙伴合作，做了数字工厂，供企业使用。
钉钉上的制造业企业并不是为了管员工，而是为了管生产过程。
对于一家生产制造企业来讲，最重要的是让每一个工人算清楚今天拿多少钱，这跟互联网企业完全不一样。
比如一家国内知名新能源制造企业，一线员工每天都会打开几次钉钉看今天的工资，因为他的工资是按件按天按时结算的。
怎么才能做到呢？就是要把每道工序，每项过程包括排班计划、原材料的认领、生产设备、维修等在钉钉上数字化。
研发也是，很多企业在用Teambition 。因为越来越多的企业发现项目过程管不起来，只有目标没有过程，需要一些过程管理的工具把产业过程固化下来，形成一些好的流程。
流程就是结构化的知识积淀，流程变得更短能够节省整个组织的成本，提高效率。
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竞争格局
1.如何做好“第一名”